Stand: 21. Oktober 2026
Unser Angebot
MANN Naturenergie GmbH & Co. KG bietet unter der Marke MANN Strom Ökostrom für private Haushalte und Geschäftskunden an. Auf www.mannstrom.de finden Sie Informationen zu Stromtarifen, Elektromobilität, unserem Unternehmen und unseren Kontaktmöglichkeiten.
So nutzen Sie unsere Dienstleistung
Über die Navigation gelangen Sie zu den Tarifinformationen für Privat- und Geschäftskunden. Über den verlinkten Tarifrechner können Sie Stromangebote für Ihren Lieferort und Verbrauch ermitteln und den Online-Bestellprozess aufrufen. Das verlinkte Kundenportal richtet sich an Bestandskunden. Auf unserer Website können Sie außerdem Ihren Zählerstand mitteilen, Formulare und Informationen herunterladen, unseren Newsletter abonnieren und das Kündigungsformular aufrufen. Für den Widerruf verweisen wir auf den entsprechenden externen Ablauf. Persönliche Beratung erhalten Sie per Telefon und E-Mail.
Anforderungen und umgesetzte Maßnahmen
Für die digitale Dienstleistung sind insbesondere die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der zugehörigen Verordnung (BFSGV) maßgeblich. Informationen und Bedienung sollen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und mit assistiven Technologien nutzbar sein. Als technischen Arbeitsmaßstab verwenden wir die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Stufe AA.
Im Oktober 2026 wurden unter anderem folgende Maßnahmen umgesetzt:
Die gemeinsame Navigation ist mit der Tastatur bedienbar. Ein Sprunglink führt zum Seiteninhalt; der Tastaturfokus wird sichtbar hervorgehoben.
Überschriften, Bildbeschreibungen, Linknamen und die Beschriftung von Bedienelementen wurden überarbeitet. Wichtige Informationen aus ausgewählten Grafiken sind zusätzlich als Text verfügbar.
Formularfelder und Fehlermeldungen wurden verständlicher beschriftet. Rückmeldungen der geprüften Formulare wurden für Screenreader verbessert.
Die geprüften Videos verfügen über deutsche Untertitel. Die Player können über die vorgesehenen Bedienelemente gesteuert werden.
Für 16 weitere PDF-Dokumente stehen zusätzlich zugänglich strukturierte Lesefassungen zur Verfügung. Zwei Formular- und Kontaktdokumente wurden ebenfalls überarbeitet. Die neuen Lesefassungen enthalten gegliederte Texte, Tabellen und beschriebene Grafikinhalte; die Originaldateien bleiben erreichbar.
Prüfstand und noch offene Punkte
Die Website wurde mit automatisierten Werkzeugen und durch manuelle Bedienung geprüft. Die 16 zusätzlichen PDF-Lesefassungen wurden am 19. Oktober 2026 auf die Nutzung mit Screenreadern und den Textumbruch bei Vergrößerung (Reflow) geprüft. Auch die beiden zuvor überarbeiteten PDFs wurden entsprechend geprüft. Die Untertitel der Videos wurden inhaltlich überprüft.
Die abschließende Prüfung aller öffentlich erreichbaren Website-Inhalte und relevanten Bedienzustände läuft weiter. Die Barrierefreiheit des verlinkten Tarifrechners, des Kundenportals und des externen Widerrufsablaufs ist noch nicht abschließend nachgewiesen. Für das zuletzt nicht erreichbare externe Geschäftskunden-Anfrageformular wird auf der betreffenden Seite zusätzlich auf Telefon und E-Mail verwiesen.
Eine vollständige Erfüllung aller Anforderungen für den gesamten digitalen Dienstleistungsablauf ist mit dem bisherigen Prüfstand noch nicht bestätigt. Wir aktualisieren diese Informationen, wenn weitere Prüfungen oder Änderungen abgeschlossen sind.
Barrieren melden und Kontakt aufnehmen
Wenn Sie auf eine Barriere stoßen oder eine Information nicht nutzen können, nennen Sie uns bitte die betroffene Seite oder Datei und beschreiben Sie die Schwierigkeit. Hilfreich ist auch die Angabe, mit welchem Browser oder Hilfsmittel das Problem auftritt.
E-Mail: info@mannstrom.de
Telefon: +49 2661 6262-60
Postanschrift: MANN Naturenergie GmbH & Co. KG, Schulweg 8-14, 57520 Langenbach.
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: https://www.mlbf-barrierefrei.de/
Informationen zu Meldungen und Anträgen finden Sie auf der Website der MLBF.